"1、相貌端莊，?？埔陨蠈W(xué)歷（具相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)秀人才可適當(dāng)放寬），有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、工作細(xì)致、有耐心，有良好的語言組織能力和表達(dá)能力；
3、服務(wù)意識、責(zé)任心強，且具有親和力。"
崗位職責(zé)：
"1、熟悉有關(guān)物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)及社區(qū)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)政策的內(nèi)容，熟悉小區(qū)房屋和業(yè)主、住戶的基本情況。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶的來訪、投訴、報修的登記和接待工作。
3、負(fù)責(zé)對小區(qū)進(jìn)行巡查、對客戶進(jìn)行回訪、開展客戶意見征詢等活動。
4、負(fù)責(zé)上門催繳及收取物業(yè)服務(wù)費等費用。
5、根據(jù)業(yè)主、住戶的特點，因地制宜組織各種聚會和文體娛樂活動，活躍小區(qū)的氣氛，使業(yè)主、住戶和管理處建立良好的關(guān)系。"